Problème de paiement

  • Questions Administratifs
  • 06 Novembre 2023

Nous avons reçu plusieurs demandes concernant des problèmes de paiement. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous sommes là pour vous aider.

Que faire en cas de problème de paiement?

Voici les étapes à suivre en cas de problème de paiement :

Vérifiez le plafond de votre carte : Il est possible que le montant de votre achat dépasse le plafond autorisé par votre banque. Vous pouvez vérifier cette information en consultant votre relevé bancaire ou en contactant directement votre établissement bancaire. Assurez-vous que le montant de votre paiement n'excède pas le plafond autorisé.

Contactez notre équipe de support : Si le problème persiste ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous avec un membre de notre équipe. Vous pouvez utiliser le lien suivant pour qu'on vous recontacte : Cliquez ici >> [Formulaire].

Un membre de notre équipe sera alors disponible pour vous aider à résoudre votre problème de paiement.

Conclusion

Nous espérons que ces solutions vous aideront à résoudre vos problèmes de paiement. Si vous rencontrez d’autres problèmes ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.