Coaching : Comment participer efficacement à nos sessions de coaching hebdomadaires sur Zoom
Comment puis-je me préparer pour nos sessions de coaching hebdomadaires ?
Pour tirer le meilleur parti de nos séances de coaching, nous vous recommandons de préparer vos questions à l'avance. Réfléchissez aux sujets que vous souhaitez aborder et notez-les. Cela vous permettra de maximiser le temps passé avec votre coach et de vous concentrer sur les domaines qui vous intéressent le plus.
Quels sont les prérequis techniques pour participer efficacement à nos sessions de coaching ?
Pour une expérience optimale, nous vous recommandons de vous connecter à nos sessions de coaching à l'aide d'un ordinateur plutôt que d'un téléphone portable. Cela vous permettra de bénéficier de toutes les fonctionnalités et de participer pleinement aux échanges. Assurez-vous également d'avoir une connexion Internet stable et de tester votre connexion à l'avance pour éviter les problèmes techniques.
Comment puis-je partager mon écran lors des sessions de coaching ?
Si vous souhaitez partager des informations visuelles lors de nos réunions, voici un petit tutoriel sur la façon de partager votre écran. Vous pouvez le consulter ici : Partager mon écran lors des réunions Zoom. Avant de partager votre écran, veillez à fermer toutes les fenêtres privées et à sélectionner précisément la fenêtre que vous souhaitez partager. Cela garantira une expérience fluide pour tous les participants.
Comment puis-je permettre au coach de prendre le contrôle de mon ordinateur pendant la session ?
Si vous avez besoin de l'aide du coach et que vous souhaitez lui permettre de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance, veuillez suivre ces étapes :
- Téléchargez et installez l'application Zoom à partir de ce lien : Télécharger l'application
- Suivez les instructions fournies ici : Instruction contrôle à distance pour permettre au coach de prendre la main sur votre ordinateur.
Comment fonctionne la gestion des questions lors des sessions de coaching ?
Pour permettre à tous les participants de poser leurs questions, nous encourageons chaque client à poser une seule question lors de la séance. Cette approche nous permet de garantir une répartition équitable du temps et de répondre aux besoins de chacun. La prochaine question pourra être posée après que tout le monde soit passé avec le coach.
Que faire si un problème signalé dans un ticket ouvert est résolu pendant la session de coaching ?
Si un problème signalé dans un ticket ouvert est résolu pendant la session de coaching, il est important de nous le faire savoir afin que nous puissions clôturer le ticket. Cela nous permettra de libérer les ressources du support et de nous concentrer sur d'autres demandes en attente. Merci de votre collaboration pour nous aider à fournir un support efficace à tous nos clients.
Nous vous remercions de suivre ces recommandations pour garantir une expérience optimale lors de nos sessions de coaching hebdomadaires sur Zoom. Votre collaboration contribue grandement à rendre les séances plus fluides et productives pour tous. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires avant la session, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous retrouver et d'échanger avec vous lors de notre prochain coaching.
